grefko-fav
Karmy dla psa

GREFKO Tomasz Grefkowicz

NIP: 7292021626,
REGON: 471593245
Leśna 10a, 95-074 Jeżów

Email: [email protected]
Telefon: +48 796 975 310

FAQ

Pytania i odpowiedzi

Jakie są koszty i warunki dostawy?

Dostawa jest darmowa dla zamówień powyżej 250 zł do paczkomatów. Dla zamówień poniżej tej kwoty doliczamy koszt przesyłki 9,99 dla Paczkomatów lub 12,99 dla Orlen Paczka. ->  Link do strony dostawy.

Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia?

Zamówienia zazwyczaj realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Wysyłka następuje najpóźniej w następnym dniu roboczym.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Tak — zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Warunki zwrotów i wymiany opisane są w regulaminie sklepu oraz na stronie - polityka zwrotów.

Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy płatności elektroniczne (np. przelewy PayU, płatności kartą) oraz BLIK

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Sklep działa zgodnie z Polityką Prywatności. Dane osobowe klientów są chronione i używane tylko w celu realizacji zamówienia lub kontaktu.

Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Po złożeniu zamówienia oraz opłaceniu (jeśli płatność wymaga) otrzymasz potwierdzenie na e-mail. W razie potrzeby możesz się skontaktować z obsługą sklepu przez formularz kontaktowy.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy